Q&A问题速查
星游常见问题，展开就有答案
熟客问得最多的事就那么几件：收藏入口在哪、换了设备订阅怎么找回来、最新版功能去哪里看。星游中心把它们拆成一条条短问答，按类别归好，点开问题就能读到答案，不必等人工回复。
- 收藏入口常驻顶部命令栏，登录后一键直达
- 换设备重新登录，标记过的内容自动回来
- 每次功能更新同步一份版本说明，改动看得见
00快速定位
先选问题类型，直接跳到对应分组
01
收藏与入口
熟客回访最常走的那条路，从入口位置到跨端同步一次说清。
老用户收藏入口在哪里？
桌面端在顶部命令栏最右侧，那颗带光晕的按钮就是；手机端收在导航抽屉底部，展开就能看到。
怎么把喜欢的内容加进收藏？
在内容旁边的星标上点一下即可标记，再点一次取消。把同一类内容放进同一个收藏夹，下次回访更快找到。
收藏能跨设备同步吗？
可以。收藏跟账号绑定，手机、平板和网页端之间自动同步，换设备重新登录后原来的标记都在。
收藏区里怎么还有订阅管理？
订阅管理被放进了收藏区，和常用的标记资源摆在同一个位置。习惯从收藏区回访的用户，不用再另找入口。
02
订阅与设备
换了设备之后最容易卡住的几步，答案都写在下面。
平板上的订阅入口怎么找？
它已经挪进老用户收藏区。在平板上用同一个账号重新登录，收藏区里就会出现订阅管理入口。
换了设备，订阅管理不见了怎么办？
先确认登录的是原来那个账号。重新登录后，收藏区会连同已标记的内容一起恢复订阅入口。如果换过账号或者账号信息记不清，直接联系客服处理。
订阅周期能改吗？
星游订阅提供月度与年度两种周期，都可以在平板端直接管理。想换周期，在订阅管理里操作即可。
手机和网页端也能管订阅吗？
能。多端同步覆盖手机、平板和网页端，管理入口跟着账号走，在哪台设备上登录都能看到同样的状态。
03
版本与更新
想知道这次改了什么、下次什么时候改，看这一组。
最新版说明在哪里看？
在体验中心的版本说明区域，每次迭代的调整都集中列在那里，第 3 版的改动也在其中。
多久更新一次？
版本迭代按季度推进，通常每季度发布一次功能更新，并同步一份说明。
怎么用上第 3 版的功能？
3.0 是当前最新版本，已经向用户推送。正常打开星游即可使用，顶部入口的排列和六分类导航就是这一版的改动。
分类为什么精简成六个？
第 3 版把分类标签收敛到六个：星域探索、轨道剧场、深空工具、星港社区、星际资讯、星标订阅。